La relevancia del enfoque de gestión en las bibliotecas

IFLA

Una de las mayores barreras con las que se enfrenta toda biblioteca, sobre todo en nuestras realidades latinoamericanas, es la noción disminuída y subvalorada que se incuba entre las instancias decisorias y ejecutivas de la institucionalidad estamental. SE trate de la institución de que se trate, universidad, ente público o gobierno local, por regla general se suele tomar a la biblioteca como una formalidad, como un símbolo de la actividad cultural. Y ese es el problema que finalmente se termina quedándose con la imagen, con el símbolo en lugar que con aquello que representa realmente, a saber, el espacio donde se realiza el acto, el encuentro entre el lector y los conocimientos.

Uno de los rasgos que grafican esta problemática vendría a constituir el vacío administrativo al que se le suele condenar a las bibliotecas; lo que se traduce en:

• Sensibles reducciones en el presupuesto para la biblioteca.

• Se asigna a personal no calificado, con las consecuencias que eso inplica.

• Se exige resultados sin la debida correspondencia con los insumos propios de un servicio como el de la biblioteca.

En síntesis, una ausencia de gestión que debería ser el enfoque de partida en que descansa todo servicio documental. Los enfoques de animación cultural, de difusión o de altruismo no pueden ni deben inponerse al enfoque de gestión y de sistema que debiera exigir un servicio de biblioteca en cualqueira de sus modalidades, biblioteca universitaria, biblioteca especializada, biblioteca nacional, biblioteca pública, etc.

Todo lo cuál, por supuesto, alcanza en toda su magnitud a las bibliotecas accesibles cuyo enfoque documental y de sistema es el que permitirá asegurar el objetivo crucial de atender las necesidades de lectura a los usuarios con características específicas en el acceso a la lectura.